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平衡机《今日新鲜事》 支付宝推出延时到账被骗撤回功能

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利用AI技术鉴别涉黄信息、用技术手段协助侦破电话黑卡、利用技术手段推出支付宝撤回功能……在昨天的阿里巴巴2018网络安全生态峰会上,阿里号召用技术手段解决网络诈骗及黑产问题,并介绍了最近的部分案例。


近日,阿里AI鉴黄语音反垃圾服务上线公测,能识别语音中存在的涉黄、广告等违规信息。这意味着,除识别色情图片、色情视频和色情文字外,涉黄语音也能通过AI鉴别了。

支付宝撤回功能 平衡机 动平衡机

伴随着互联网社交媒体、直播、短视频的发展,每天光上传的图片超过10亿张,发文数量超过5亿条,不少色情、暴力等内容充斥其中。人工鉴黄师一天一人审核1万张图片的工作量,远远满足不了这一需求。2015年10月,阿里巴巴“绿网”上线,用人工智能识别网络上包括色情、暴力在内的违规信息,阿里AI鉴黄师应运而生。通过人工智能深度学习和大数据样本等技术,阿里巴巴的AI鉴黄师训练识别千万张正常图片与色情图片,最终生成一个智能鉴黄模型。


阿里巴巴安全部高级算法工程师威视介绍,AI鉴黄师每天可审核数亿张图片,识别准确率高于99.5%。举个例子,一天要审核4亿张图片的话,单纯由人工来审,一人一天审1万张,需要4万人,而AI鉴黄只需将其中20万张可疑的图片筛出来,由人工再审一道,这需要20人即可。


阿里AI鉴黄师最新的研究成果是识别带有色情信息的语音内容。近期上线公测的AI语音黄反垃圾服务,可支持中文、日文、英文等多国语言,还支持东北、四川、广东等地方言,无语义的呻吟声通过声纹也能识别出来。


AI智能机器识别多国语言和多地方言的能力,事先需要一个训练学习的过程。“可以把它想象成一个小孩,需要不断喂养、训练、学习,它才具备这样的能力。”阿里安全部产品专家念夏说,比如学习广东话,除了从第三方公司购买训练素材外,还使用阿里系统内的视频平台上的粤语电视剧,来训练机器人学习。


支付宝方面昨天宣布,对于选择延时到账的用户,如果在到账前发现被骗了,虽然用户无法自行撤回,但只要上传报警的相关凭证,这笔转账就会被临时冻结。一旦警方判断确实系诈骗,转账就能原路返回。


蚂蚁金服集团副总裁芮雄文表示,如果遭遇诈骗,只要延时转账还未到账,及时报警就能冻结交易,一旦警方下达止付指令,转账就能原路退回。更重要的是,支付宝的风控还能进行风险识别,如果判断转账有风险,会主动提示“可能正在遭电信欺诈,并建议用户取消转账或延时转账。这一功能试运行期间,已帮助多位用户挽回了损失。


7月底,济南赵女士在某游戏平台账号被封,通过某搜索引擎找到号称能解封“客服”,将“操作费”转给对方后,遭到拉黑。所幸在转账过程中,支付风控系统测到风险,提醒用户延时到账。发现被骗后,赵女士赶紧报案,将交易冻结。几天后,支付宝收到警方止付指令,转账被原路返还。“真开心,没想到真的能被追回。”赵女士说。


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2018年08月22日

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